1月23日下午，据大量网友反馈， 访问显示服务器拒绝连接，具体原因未知。在出现问题后，微软此前曾表示，“我们已确认必应网站目前在中国无法访问，我们正在积极应对，以确定下一步相关措施。”

现在微软必应搜索在中国区的服务已经全部恢复正常。

IT之家报道，该状态得到了微软发言人的最新确认，其表示“我们确认必应网站之前在中国无法访问，但是现已恢复正常。”不过微软方面并未公布此次宕机事件的原因。

IT之家在山东青岛联通测试，手机版和电脑PC版均可以正常访问Bing搜索网站。

根据对cn.bing.com网站的Ping检测，发现必应搜索在中国绝大部分地区已经恢复正常。