10月31日晚，上海迪士尼度假区官方发布公告，即刻起停止游客进入。公告称，接外省市协查通报，为配合新冠肺炎疫情流行病学调查，上海迪士尼乐园和迪士尼小镇从即刻起停止游客进入。乐园内的部分游乐设备将临时性停止运行，不过，户外演出将继续举行。

所有已在乐园的游客，在离园时需要在出口处接受酸检测，并遵循疾控中心的要求，相隔24小时后再做核酸检测。待两次核酸检测阴性后，做好后续12天自主健康监测。

迪士尼表示，将为所有受此影响的游客发布退换票的相关信息。

值得一提的是，今天是西方传统的万圣节，上海迪士尼原本准备了丰富的万圣夜活动。

目前尚不清楚有多少正在游园的游客受到影响。