创新是引领发展的第一动力，科技创新是创新的重要组成部分。

碳素行业如何实现以科技为中心的可持续发展？四川环海碳素有限公司（以下简称“川炭”）以“广结志士，共谋发展”的合作理念，撰写下一份亮眼答卷。

川炭是中国一家重要的综合性碳素制品研发和生产企业，作为高新科创的资格历史企业，川炭见证了新中国民族碳素工业的发展历程，为新中国的碳素行业培养了大量人才。川炭在1992年实施改制，凭借价格优、产品好、服务全面的三大优势，书写具有全球竞争力的碳素强企新篇章。

川炭专业生产各种矿热电炉使用的自焙电极糊，在不断创新中成功申报电极糊生产用空气净化装置专利、新型碳素捏合机专利、电机糊生产均匀焙烧装置专利、碳素破碎机用除坐结构等专利。同时为了满足需要、提升生产技术水平，公司选址广汉高坪，科学规划，选用先进的生产设备，实行PLC电脑自动化控制，确保了产品质量的稳定性。

公司自成立以来，力聚群贤、厚积薄发，凭借优势从地方企业成为国家科技兴贸创新基地的龙头企业，发展为国家级企业技术中心、西南地区的专业生产节能自焙电极糊碳素企业，通过环评认证了的电极糊生产资格，成就了一定规模。现因高性价比优势收获良好口碑，打响川炭品牌。

发展是永恒主题，合作是成功基石。川炭以优厚的政策、高效的售后、性价比极高的产品为客户提供专业的一站式服务，共谋发展，合作双赢——公司设立多个营销部门，拥有一支由10多名经验丰富的矿热电炉工程师组成的售后服务团队，在售前和售后做出相应的方案，应对客户的不同需求。

售前服务：介绍有关电极糊的知识，细化品类等业内专业知识，提供正确的指导方向，保证客户正确、安全地使用电极糊，合理管理相关内容，规避因欠缺电极糊知识而发生的安全隐患。

定期走访客户，了解客户的需求，听取、收集客户意见与建议，并及时反馈回公司。做到与客户沟通顺畅，打破时间空间壁垒。

及时沟通，第一时间前往相关部门与客户共同分析问题，控制损失率。不断总结电极糊使用方案，达到物尽其用效果，尽全力解决问题。

“突破常规、勇于创新、敢于实践、科学发展”是川炭的发展理念，严格按照“严、细、快、实”的阳光作风，以科技创新引领高质量发展，不断提升产品的科技含量和市场竞争力。