当用户选购一台冰箱时,他究竟想要得到什么?显然,其本质需求并非只是一台能存食材的器具,而是一台健康保鲜、容积够大、空间布局合理、智慧交互,甚至还能无缝嵌入橱柜,点亮厨居空间的冰箱。

5月25日,海尔冰箱带来了一次性满足所有需求的“新鲜”打卡地:位于上海浦东新区御北路456号的海尔冰箱城市体验中心正式开业,成为品质饮食生活新地标。对于海尔冰箱来说,这是全国首家集全球品牌于一体,融合全球领先科技、设计、生活于一处的综合性体验中心,是品牌实力的整体展示。对于用户而言,走进体验中心不再仅是逛产品,而是沉浸式体验产品背后的健康饮食生活。

集结全球品牌,展示全球引领的科技实力

350㎡的体验中心,所展出的不再是人们以往熟知的海尔冰箱。在这里,人们可以一次性打卡海尔、卡萨帝、Leader、GE Appliances、斐雪派克等风靡各国的全球品牌,了解全空间保鲜科技、全空间智慧保鲜舱等领跑行业的健康科技,解锁厨居一体化美学等时下流行的饮食生活方式、设计创新。简单地说,这里不仅是体验中心,更是海尔冰箱全球领先的综合实力的展览厅。

这种实力源自何处呢?从研发上看,作为最早一批自主创牌,开启全球化进程的品牌,海尔冰箱如今已在全球布局了10大研发中心,汇集世界各地高精尖人才,拥有行业最多的2.4万名研发人员,让全球成果共同服务于用户生活。拿体验中心的海尔全空间保鲜·博观冰箱来说,仅在设计上,就集合了德国顶尖设计团队进行创作,为用户带来更加合理的内在分区布局、精益求精的美学质感。

从科技成果上看,海尔冰箱的发明专利公开量已连续6年居全球第一。仅2023年,其全球发明专利发明公开量达2755件,是第二名的1.5倍。与用户紧密相关的是,海尔冰箱还具有将专利快速落地于实际生活的能力,拿一年进入全球150万用户家庭的全空间保鲜冰箱来说,核心科技背后有着700余项专利支持,其中,阻氧干湿分储科技成功申请了11项国际(法国、日本、韩国、新西兰、意大利等国家)专利保护。

2024年,海尔冰箱又带来一项具有划时代意义的创新——全球首创全空间智慧保鲜舱。在软件算法加持下,该科技不仅提升了保鲜效率,更实现了AI智慧保鲜、AI智慧存储、AI智慧交互,开启AI智慧保鲜新时代。该科技面世以来,已斩获了艾普兰金奖、2024中国冰箱行业AI健康保鲜科技引领产品奖等多项权威认可。

是“新鲜”打卡地,也是焕新饮食生活的新地标

对于用户来说,换新产品不是目的而是手段,根本上想获得的是符合理想的生活方式。因而,在上海开业的海尔冰箱城市体验中心,所呈现的并不是冰冷的商品,而是有温度的个性化饮食生活选择。

在海尔博观系列体验区打卡的上海张女士,本是冲着保鲜体验来,却意外解锁了健康智慧饮食生活。区别于以往智能冰箱听从指令被动服务,博观系列冰箱实现了智慧保鲜、智慧管理、智慧交互等一系列主动服务。拿智慧管理来说,食材标签打印功能可以主动管理食材种类、数量等信息,并在食材临期或缺货前主动提醒。“原先只要食材能存得新鲜、吃得健康就很满意了,没想到还可以这么智慧。”她这样感叹道。

事实上,走在用户需求前,为用户革新生活方式是海尔冰箱一贯的坚持。比如,在人们习惯手动除霜的时候,海尔冰箱率先推出首台三门无霜冰箱,引领行业进入了“全无霜时代”,让用户彻底告别繁琐的除霜工作。在人们不得不接受大容积冰箱占地面积大时,海尔冰箱推出了首台零距离自由嵌入式冰箱,带来纯平无缝的一体化审美体验,释放更多的厨居空间。在人们习惯冷藏“保湿不保干”“冷冻不新鲜”时,海尔冰箱率先创新全空间保鲜科技,实现果蔬存7天新鲜堪比第一天、干货9个月不返潮,冻肉30天原汁原味的“一级健康保鲜”体验......

不仅创新产品,更为用户创造理想生活,海尔冰箱由此获得了全球用户连续16年不变的首选,为行业提供了清晰的发展范式。伴随着上海·海尔冰箱城市体验中心的开门纳客,用户将解锁更丰富的生活方式,推动海尔冰箱实现更高质量的增长与引领。