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零食很忙:“六审六检”确保食品安全,24小时客诉机制高效服务消费者

来源:互联网    作者:      2024年07月11日 10:58

导语:

随着中国消费者对食品质量和安全的要求日益增加,国内顶尖零食连锁品牌——零食很忙,通过“六审六检”的全新品控升级制度,为消费者提供更高的食品安全保障和一流的消费体验。

零食很忙以消费者为中心,不断创新和完善服务链,致力于成为“人民的零食品牌”,满足现代消费者对休闲零食的高标准需求。其“六审六检”制度的升级,涵盖了从供应链源头到产品售卖的每一个环节,实现了对食品安全的全面把控。

在供应链管理上,零食很忙严格筛选合作伙伴,仅与国内品类前三的厂商深度合作,并通过初期的工厂资质和生产环境的全面审查,确保源头质量。远程审厂、产品合规审查以及全面食安审核,通过数字化巡厂系统,为消费者提供真正放心的零食选择。

同时,零食很忙与中国检验认证集团合作,确保所有新品在上架前的全面质检,满足国家标准。通过自建“自主品控实验室”和发动门店一线员工力量的“全民质检”,层层架设高标准“食安防线”,实现产品入库到上架前的严格质检,彰显了零食很忙对食品安全的高度重视和对品质的执着追求。

在消费者服务方面,零食很忙建立了24小时客诉响应处理机制,并拥有专职的消费者客服团队高效处理客诉求。线下面对面上门协商的服务模式,不仅快速解决了消费者的困扰,而且大幅提升了消费者对品牌的好感度。2023年外勤服务团队的总服务里程超过40万公里,充分展现了零食很忙服务的广泛性和深度。

零食很忙通过一系列创新和升级,不仅在食品安全上筑牢了防线,更在消费者服务上赢得了市场的信任和尊重。作为一个注重质量和服务的品牌,零食很忙无疑将成为消费者心中“人民的零食品牌”,引领行业向更高的标准不懈努力。

(文章为作者独立观点,不代表贝塔网立场)
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